Как создать свой первый сквозной AI-воркфлоу в n8n

01Введение

n8n — это платформа с открытым исходным кодом для автоматизации рабочих процессов. Она позволяет соединять различные сервисы и добавлять AI-агентов без необходимости писать сложный код. В этой статье мы пройдем путь от пустого холста до полноценного сквозного AI-воркфлоу.

02Шаг 1: Создание триггера формы

Первый узел в любом воркфлоу — это триггер. В n8n выберите узел Form Trigger. Он создаст веб-форму, которую можно встроить на сайт или отправить по ссылке.

Настройте поля формы: Name, Email, Title и ссылку на Google Docs. После сохранения n8n сгенерирует URL формы. Откройте его в браузере — вы увидите готовую форму с указанными полями.

03Шаг 2: Добавление узла Google Docs

После того как пользователь отправит форму, данные должны попасть в Google Docs. Добавьте узел Google Docs и соедините его с Form Trigger.

В настройках узла укажите:

• Действие: Create (создать новый документ)
• Название документа: можно использовать динамические данные из формы, например, {{ $json.title }}
• Содержимое: сформируйте текст, включив в него имя, email и заголовок из формы

После настройки выполните тестовый запуск — в Google Drive появится новый документ с данными из формы.

04Шаг 3: Условная логика с узлом IF

Не все заявки одинаково важны. Добавьте узел IF, чтобы разделить поток на два сценария.

Настройте условие: проверьте, содержит ли поле Title ключевое слово, например, "AI" или "automation". Если да — это приоритетная заявка (ветка TRUE). Если нет — обычная (ветка FALSE).

05Шаг 4: Отправка уведомления по email (ветка FALSE)

Для обычных заявок достаточно отправить уведомление. Добавьте узел Gmail на ветку FALSE.

Настройте:

• Получатель: ваш email или email ответственного менеджера
• Тема: например, "New submission: {{ $json.title }}"
• Тело письма: включите все данные из формы

Теперь при каждой не-приоритетной заявке вы будете получать письмо.

06Шаг 5: AI-агент для приоритетных заявок (ветка TRUE)

Для приоритетных заявок подключим AI. Добавьте узел AI Agent на ветку TRUE.

В настройках AI Agent:

• Выберите Chat Model (например, OpenAI GPT или любую другую поддерживаемую модель)
• Настройте System Prompt: объясните агенту его задачу. Например: "Ты — ассистент, который анализирует заявки. Прочитай заголовок и содержимое, затем предложи план действий."
• Добавьте Output Parser, чтобы структурировать ответ агента (например, в JSON)

Соедините AI Agent с предыдущим узлом. Теперь, когда приходит приоритетная заявка, AI-агент анализирует её и возвращает рекомендацию.

07Результат

После завершения всех шагов ваш воркфлоу будет выглядеть так:

1. Form Trigger — сбор данных
2. Google Docs — создание документа
3. IF — проверка приоритетности
4. Gmail (ветка FALSE) — уведомление
5. AI Agent (ветка TRUE) — анализ и рекомендация

Этот базовый сценарий можно расширять: добавлять базы данных, Slack-уведомления, другие AI-модели или интеграции с CRM. n8n позволяет гибко настраивать логику без глубоких знаний программирования.

08Заключение

Мы построили сквозной AI-воркфлоу за несколько шагов: от сбора данных через форму до интеллектуальной обработки с помощью AI-агента. Такой подход подходит для автоматизации обработки лидов, тикетов поддержки и других сценариев, где требуется комбинация рутинных действий и AI-анализа.