Epicor и Conexiom расширяют партнерство: ИИ-автоматизация для дистрибьюторов

01Введение

Conexiom объявила 14 июля о расширении стратегического партнерства с Epicor, направленного на внедрение ИИ-автоматизации заказов и счетов для большего числа дистрибьюторов, использующих Epicor Eclipse и Prophet 21. Интеграция призвана помочь пользователям Eclipse и Prophet 21 оптимизировать циклы «заказ-деньги» и повысить операционную эффективность.

02Что включает партнерство

Компании сообщили, что клиенты получат доступ к ИИ-автоматизации в таких областях, как запросы предложений, заказы на продажу, счета кредиторской задолженности, подтверждения поставщиков и связанные с ними документоориентированные рабочие процессы.

Партнерство направлено на давнюю проблему дистрибьюторов: высокообъемную транзакционную работу, которая по-прежнему во многом зависит от ручного ввода данных, проверки документов, валидации заказов и обработки счетов. Conexiom заявила, что расширенное сотрудничество поможет командам обрабатывать заказы быстрее, сокращать количество ошибок и масштабировать операции без увеличения штата.

«Это партнерство отражает нашу общую приверженность помощи дистрибьюторам в становлении AI-native и повышении эффективности и конкурентоспособности», — сказал Мишель Фистер, генеральный директор Conexiom, добавив, что интеграция призвана обеспечить AI-first автоматизацию внутри ERP-платформ Epicor.

03Влияние автоматизации на рабочие процессы ERP дистрибьюторов

Расширенное партнерство приближает ИИ-автоматизацию к системам, которые дистрибьюторы уже используют для ежедневных операций. Epicor Eclipse и Prophet 21 — это отраслевые ERP-платформы, созданные для дистрибуции, где объем заказов, коммуникации с поставщиками, ценообразование, доступность запасов, подтверждения и точность счетов напрямую влияют на маржу и качество обслуживания клиентов.

Conexiom и Epicor заявили, что уже поддерживают сотни совместных клиентов, включая Proax, Field Fasteners, Protective Industrial Products и Links Unlimited. Эти клиенты используют ИИ-автоматизацию для сокращения ручного труда в цикле «заказ-деньги», где заказы клиентов и документы поставщиков часто поступают в форматах, требующих интерпретации, прежде чем они станут данными, готовыми для ERP.

Дэн Каминштейн, старший главный менеджер по продуктам Epicor, отметил, что сотрудничество дает дистрибьюторам Epicor еще один способ автоматизировать критически важные процессы заказов и счетов, продолжая работать в ERP-системах, на которые они уже полагаются. Он сказал, что возможности автоматизации Conexiom могут помочь дистрибьюторам обрабатывать заказы и счета быстрее, сохраняя при этом контроль и надзор.

Более широкая платформа Conexiom захватывает, корректирует, стандартизирует, проверяет и доставляет данные, готовые для ERP, в процессах от предложения до оплаты и от закупки до оплаты. Компания сообщила, что ежегодно обрабатывает более 1,5 миллиарда строк с точностью более 95% для более чем 600 клиентов.

04ИИ в дистрибуции: начиная с транзакционных проблем

Объявление показывает, где ИИ может принести краткосрочную ценность в дистрибуции. Многим дистрибьюторам не нужно, чтобы ИИ переосмысливал бизнес, прежде чем он устранит трения при вводе заказов, обработке счетов, подтверждениях и обработке исключений. Эта работа операционно важна, потому что ошибки в заказах и счетах могут привести к задержкам выполнения, утечке маржи, эскалации в службу поддержки и проблемам с финансовой сверкой.

ИИ-автоматизация в этом контексте — это не только экономия труда. Речь также идет о более быстром и точном получении данных, готовых для ERP, чтобы последующие команды могли на них реагировать. Enterprise Times также описал расширенное партнерство как часть более широкого сдвига в сторону автоматизации внутри рабочих процессов ERP дистрибьюторов. Практический сигнал заключается в том, что внедрение ИИ в дистрибуции может продвигаться быстрее всего там, где оно сокращает трудоемкую координационную работу с документами, не заставляя пользователей покидать основную ERP-среду.

05Что это значит для специалистов по ERP

ИИ в дистрибуции победит в первую очередь там, где устранит ежедневные транзакционные задержки. Дистрибьюторы управляют большими потоками документов по заказам на продажу, счетам, запросам предложений, подтверждениям, ценообразованию, выполнению и коммуникациям с поставщиками, что часто оставляет команды в ручной проверке и повторном вводе данных.

Для CIO дистрибуции, руководителей операций и финансовых команд наиболее практичной отправной точкой для ИИ является автоматизация, которая повышает скорость и точность в рамках существующих рабочих процессов ERP. Автоматизация, смежная с ERP, становится частью основного опыта платформы. Клиенты все чаще ожидают, что ИИ-инструменты будут напрямую подключаться к системам, которым они уже доверяют, а не работать как изолированные дополнения. Для ERP-вендоров и партнерских экосистем следующим конкурентным тестом станет то, насколько хорошо интеграция соответствует этим ожиданиям.