AI-агенты проникают в бизнес-процессы: ChatGPT Work и GPT-5.6

01Введение

OpenAI запускает ChatGPT Work — новый режим, в котором ChatGPT превращается из диалогового ассистента в AI-агента, способного выполнять многоэтапные проекты в подключенных приложениях и настольных инструментах. Новый опыт работает на GPT-5.6 и включает встроенные возможности Codex.

ChatGPT Work рассчитан на длительные задания, а не на одноразовые запросы. Он может собирать информацию из подключенных приложений и рабочих процессов, создавать электронные таблицы, презентации, документы и веб-приложения, а затем продолжать работу в течение нескольких часов, разбивая крупные проекты на более мелкие шаги.

02Codex выходит за пределы разработки

OpenAI сообщила, что более 5 миллионов человек используют Codex каждую неделю, причем более 1 миллиона — за пределами разработки программного обеспечения. Растущее использование Codex вне разработки согласуется с намерением OpenAI внедрять AI-агентов в продажи, финансы, маркетинг и другие бизнес-процессы.

03Подключенные приложения и настольные инструменты расширяют возможности ChatGPT

Пользователи могут подключить ChatGPT Work к Slack, Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, электронной почте, календарям, CRM-платформам и инструментам управления проектами. ChatGPT может извлекать информацию из этих сервисов, создавать документы и аналитику, а затем дорабатывать результаты, пока пользователи проверяют прогресс и утверждают важные действия.

Openai также запускает Sites в ChatGPT в режиме публичной беты. Sites позволяет превращать проекты в интерактивные веб-сайты или веб-приложения, включая дашборды, календари запусков, трекеры проектов, внутренние порталы и отчеты.

Scheduled Tasks позволяет автоматизировать повторяющуюся работу, запускать действия при наступлении определенных событий и отслеживать изменения с течением времени. Функция может обновлять повестки встреч на основе сообщений в Slack или обновлять презентации, когда по электронной почте приходят отзывы.

04Новые возможности десктопного приложения

Десктопное приложение ChatGPT для Mac и Windows также получает несколько новых возможностей. ChatGPT может работать с локальными файлами и настольными приложениями, просматривать веб-страницы через встроенный браузер и использовать Computer Use для нажатия, ввода текста и перемещения файлов при выполнении задач в фоновом режиме.

Новые возможности ChatGPT могут взять на себя рутинные задачи для пользователей, но стоит серьезно подумать, прежде чем предоставлять независимому агенту доступ к еще большему количеству файлов.

В марте 2026 года OpenAI изложила свое видение унифицированного десктопного приложения, объединяющего AI-инструменты в единое рабочее пространство.

05Codex становится частью основного приложения ChatGPT

OpenAI объединяет отдельное приложение Codex с новым десктопным приложением ChatGPT, начиная с 9 июля. Разработчики сохранят функции кодирования Codex, включая встроенное редактирование в diff-режиме, ревью пул-реквестов, поддержку нескольких репозиториев и более быстрый Computer Use на базе GPT-5.6.

Существующее десктопное приложение ChatGPT будет переименовано в ChatGPT Classic. OpenAI также планирует прекратить поддержку Atlas — своего отдельного браузера, одновременно расширяя расширение ChatGPT для Chrome, чтобы пользователи могли работать прямо с боковой панели Chrome.

Объединение этих возможностей снижает необходимость переключаться между отдельными AI-продуктами для кодирования, исследований и общей производительности. Вместо этого OpenAI позиционирует ChatGPT как основной интерфейс для этих задач.

06ChatGPT Work добавляет корпоративные средства контроля

ChatGPT Work начинает развертывание 9 июля для пользователей Pro, Enterprise и Edu в веб-версии и на мобильных устройствах. OpenAI сообщила, что пользователи Plus и Business получат доступ в течение следующих нескольких дней.

Обновленное десктопное приложение ChatGPT доступно по всему миру для Mac и Windows. Чат, Work и Codex доступны в десктопном приложении на всех тарифах, включая Free, хотя ChatGPT Work сначала развертывается для подписчиков Pro, Enterprise и Edu, а затем расширяется на тарифы Plus и Business.

Недавние проблемы с приложением ChatGPT для Mac подчеркивают, почему безопасность становится более важной по мере того, как OpenAI предоставляет десктопному приложению более широкий доступ к локальным файлам и инструментам.

ChatGPT Work следует той же модели использования, что и Codex: более сложные проекты потребляют больше включенного использования пользователя. Администраторы Enterprise и Edu могут управлять доступом к подключенным инструментам, корпоративным данным и доступным действиям через централизованные элементы управления.

Compliance API предоставляет организациям видимость разговоров и действий ChatGPT Work, а система авто-ревью проверяет чувствительные действия до их выполнения. OpenAI заявила, что внутреннее adversarial-тестирование показало, что система блокирует попытки извлечения защищенных данных, хотя компания не публиковала независимые тесты или валидацию этих результатов.

07Заключение

ChatGPT Work превращает ChatGPT из диалогового ассистента в AI-агента для длительных рабочих процессов. Однако то, доверят ли компании AI-агенту рутинную работу с корпоративными приложениями, может оказаться не менее важным, чем сама технология.